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一路同行,感恩有你—恒立物业举行“3·15”业主座谈会

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今年3月15日是第35个“3·15”国际消费者权益日。当天下午,宜兴恒立物业邀请在管项目部分业主代表、宜城街道贾主任、市住房局王局,举行了一次一路同行,感恩有你“3·15业主座谈会”。吴园芬总经理向到会的领导和业主代表表示衷心的感谢,并介绍了近几年来公司快速发展壮大所取得的成绩和今后发展方向,重点介绍公司今年将引进智慧园区物业管理软件系统,加快融入互联网+的信息化时代,以便更好地为广大业主提供优质的物业服务。

座谈会在和谐、友好的氛围中进行,各位业主代表畅所欲言,对恒立物业总体管理服务表示认可和满意。东湖公馆业主蒋红华说:“入住东湖公馆,我享受到了一流的服务,体验到东湖公馆是我家,有一种幸福的自豪感!”紫金名都蒋田君主任说:“我们认可恒立的管理模式及服务方式,紫金名都已成为街道睦邻文化示范点,几年来,我们很感激物业人所付出的辛苦和努力,他们让业主感受到‘幸福家园’的美好生活”。座谈中,各业主代表还就车辆停放管理、增设无障碍通道和电瓶车充电地点、维修服务、长效管理等方面向物业公司提出了合理化建议。

宜城街道贾主任就业主关心的问题作了答复,并说:“今年我市正在全力创建全国文明城市,通过创城,会进一步优化小区环境,让广大业主得到更多的实惠。”市住房局王局说:“很高兴参加这次座谈会,希望恒立物业再接再厉、加快发展、勇于承担一些社会责任,继续在我市物业行业起到示范和引领作用,并表示作为行业主管部门,将竭诚为业主维权提供支撑,为物业企业提供服务,广大业主可以通过各种渠道与我局物管中心沟通交流,让我们的服务工作做得更好。”公司吴总表示,我们珍惜每一次直面业主提出的各种意见,无论是表扬还是批评,都将成为促进公司发展的动力,通过交流沟通,有助于我们更好地审视不足、完善自我、创新服务,不断提高服务质量,不断满足广大业主增长的服务需求,同心同德,共同创建我们美好的家园。